«МигКредит» в топ-10 МФО по популярности мобильного приложения

Мобильное приложение «МигКредит» вошло в число лучших и наиболее популярных у пользователей гаджетов по итогам первого квартала 2020 года.

Исследование было проведено порталом BroBank.ru и основывалось на анализе оценок владельцев смартфонов, которые используют мобильные сервисы для получения микрозаймов.

В рейтинге участвовали только те МФО, на мобильное приложение которых можно было перейти с официального сайта компании.

Эксперты отметили, что подавляющее большинство клиентов МФО владеют устройствами на базе Android (96,4%), а количество оценок к приложениям в Google Play‎ на два порядка больше, чем в App Store.

«Для нас мобильное приложение - это новый цифровой офис, который позволяет не только быстро оформить заем, но и привязать банковские карты, проверить график платежей, получить быстрые ответы на вопросы. В доработках приложения мы значительное внимание уделяем ASO (App Store Оptimization) - комплексу мер по оптимизации приложения. При этом делаем ставку не столько на видимость приложения, сколько на улучшение сервиса работы с приложением, упрощение процедур получения и обслуживания займа», - отметила директор по маркетингу «МигКредит» Надежда Денисова.

По ее словам, сегодняшняя ситуация, связанная с самоизоляцией из-за коронавируса, еще раз демонстрирует актуальность наличия у МФО возможности удаленного обслуживания клиентов.

«Сейчас на первый план выходят онлайн сервисы, и те компании, которые могут их предоставить в полной мере, не только укрепят, но и увеличат свою позицию на рынке», - считает Надежда Денисова.

Она добавила, что по количеству ежемесячных скачиваний мобильное приложение «МигКредит» занимает третье место среди финансовых сервисов МФО.

МФК «МигКредит» была основана в 2010 году и на текущий момент является крупнейшей МФО в России по размеру действующего кредитного портфеля. Общий объем выдач с 2011 года превышает 34 млрд рублей (более 1 млн займов).

В своей деятельности Компания руководствуется международными стандартами клиентского сервиса и придерживается принципов ответственного кредитования, уделяя особое внимание качеству услуг и контролю рисков.

«МигКредит» является одним из учредителей и постоянным членом СРО НП «МиР».